الأسئلة المتكررة

1. ما هي أنواع المنتجات التي تبيعونها؟ 

نحن نقدم مجموعة واسعة من المنتجات التي تشمل الإلكترونيات، الملابس، الأدوات المنزلية، ومستحضرات التجميل، والعديد من المنتجات الأخرى ذات الجودة العالية.

2. هل المنتجات أصلية؟

نعم، جميع المنتجات التي نبيعها هي منتجات أصلية 100% ونضمن جودتها.

3. ما هي طرق الدفع المتاحة؟ 

نحن نقبل جميع بطاقات الائتمان والخصم الرئيسية، بالإضافة إلى الدفع عند الاستلام، والعديد من طرق الدفع الإلكتروني.

4. هل يمكنني تتبع طلبي؟

نعم، بمجرد شحن طلبك، سنرسل لك بريدًا إلكترونيًا يحتوي على رقم تتبع لتتمكن من متابعة حالة شحنتك.

5. كم يستغرق الشحن؟

يعتمد وقت الشحن على موقعك وطريقة الشحن التي اخترتها. عادةً ما يستغرق الشحن داخل المملكة العربية السعودية من 2 إلى 5 أيام عمل.

6. هل يمكنني ارجاع المنتج؟ 

نعم يمكن إرجاع المنتج خلال 30 يومًا من تاريخ الاستلام بشرط أن يكون المنتج في حالته الأصلية وغير مستخدم.

7. هل يمكنني استبدال منتج؟

نعم، يمكنك استبدال المنتج بشرط أن يكون في حالته الأصلية وغير مستخدم. يرجى التواصل مع خدمة العملاء لمزيد من التفاصيل.